×

Простое объяснение счета

Познакомьтесь с расчетом за потребление

Запустить объяснение счета

Видеоролики с объяснениями

Занимательное объяснение связанных с вашим счетом вещей

Посмотреть видеоролики

Сколько действительно стоит энергия

Узнайте в викторине, сколько действительно стоит ваша электроэнергия

Начать викторину

Лично для вас

Мы проинформируем и проконсультируем вас лично

Показать центр обслуживания клиентов

Вопросы по счетчику

Простые ответы на вопросы по счетчику

К счетчикам

Передача показаний счетчика

Простая и удобная передача показаний счетчика

К передаче

Парад потребления

Узнайте о возможностях экономии бытовых электроприборов

Показать потенциалы экономии

Оплата счета

Советы по оплате счета.

Показать советы

Расчеты в системе SEPA

Простые ответы на вопросы по расчетам в системе SEPA.

Информация по SEPA

Erklärfilme

Промежуточный платеж?

Как связана зима с промежуточной оплатой?
Не важно за что, газ, электроэнергию или воду – почему нужно доплачивать? А иногда даже можно получить возврат переплаты? Почему мы платим каждый месяц и как определяется величина этих платежей? Почему мое потребление может внезапно измениться? И почему в итоге сумму промежуточных оплат нужно сравнивать с фактическим потреблением?

Ответы на целый ряд подобных вопросов даются в нашем видеоролике.


Консультация по вопросам энергии?

Почему ваше потребление превышает среднее?
Вы были неприятно удивлены большим счетом за электроэнергию и спрашиваете себя, как такое могло получиться? Консультация по вопросам энергии может оказать вам целенаправленную помощь. Но что такое консультация по вопросам энергии и как она проводится? Почему потребление энергии может вообще увеличиваться? И как каждый год можно очень просто экономить много денег? Вместе мы определим, как можно уменьшить ваше потребление. Как все это делается, показано в видеоролике о консультации по вопросам энергии. 


Составные части цены на электроэнергию?

Из чего состоит цена на электроэнергию?
Счет за электроэнергию состоит уже из нескольких страниц. В нем можно найти и все составные части цены. Но что именно здесь объясняется? Что такое вообще закупки или плата за сети в моем счете? Какие отчисления существуют и какие налоги платятся государству? Как именно это выглядит и почему из вашего счета за электроэнергию нам остается только маленькая часть, показано в нашем видеоролике о составных частях цены на электроэнергию.